Dernière mise à jour : 3 juin 2026
Les présentes conditions encadrent la location d'un kit Internet satellite Starlink (Mini ou Standard Gen 2) entre Location Starlink Québec (« nous ») et le locataire (« tu »). En réservant, tu acceptes ces conditions.
Toute demande est soumise à notre approbation. Aucun montant n'est débité au moment de la demande : ta carte est enregistrée de façon sécurisée et le paiement est pris à la récupération de l'équipement, après approbation.
Les tarifs sont affichés au moment de la réservation (tarif journalier, fin de semaine, forfaits). Un dépôt de sécurité remboursable est pré-autorisé à la récupération et relâché au retour de l'équipement en bon état. En cas de dommage, de perte ou de retard, tout ou partie du dépôt peut être retenu.
Tu peux annuler sans frais jusqu'à 48 heures avant le début de la location ; le dépôt pré-autorisé est alors relâché. Pour une annulation à moins de 48 heures du début, des frais équivalant à une journée de location peuvent s'appliquer. Comme aucun montant n'est débité avant la récupération, une demande non récupérée est simplement annulée sans frais.
Internet par satellite Starlink requiert une vue dégagée sur le ciel ; des interruptions peuvent survenir selon la météo, l'environnement ou la couverture du réseau Starlink, et échappent à notre contrôle. Notre responsabilité se limite au montant de la location concernée. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ni des situations de force majeure.
Le traitement de tes renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité.
Pour toute question : eturcotte@kernostechnologie.com.